Umtausch und Rückgabe

Du kannst deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden, und wir sorgen dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Rücksendung auf deinem Konto gutgeschrieben wird. Einfaches Rücksenden in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Lade hier das Rücksendeformular herunter und fülle es vollständig aus.

Schritt 2: Sende deine Bestellung zurück
Sende die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Formular. Achte darauf, dass du das Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace) versendest. Als Absender bist du verantwortlich – und wir möchten Missverständnisse vermeiden.

Schritt 3: Erhalte den Kaufbetrag auf dein Bankkonto
Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Werktagen auf dein Bankkonto überwiesen wird.